海景花園大酒店自1995年由國家計(jì)委青島培訓(xùn)中心轉(zhuǎn)型以來，就致力于打造一個(gè)有特色的服務(wù)品牌。特別是1998年以來，海景系統(tǒng)地創(chuàng)建了自己的企業(yè)文化，并隨著時(shí)間推移不斷提升服務(wù)理念，創(chuàng)造讓顧客有口皆碑的標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、情感化服務(wù)，使海景“親情一家人”的服務(wù)品牌越來越響亮，贏得國內(nèi)外數(shù)以萬計(jì)客人的高度認(rèn)可和同行業(yè)的一致好評。引來眾多同行不斷到海景學(xué)習(xí)、借鑒，被業(yè)界稱頌為“中國的名片”。
北京每時(shí)宏達(dá)先后帶輸送2000余位餐飲酒店行業(yè)精英深入海景學(xué)習(xí)，搭建交流平臺，將海景的“親情一家人”文化理念播撒在更為廣闊的土壤上。
周泉紅副總的分享細(xì)致入微的講解了海景是如何從制度化、規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化入手，積極學(xué)習(xí)、引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，消化吸收的同時(shí)加快自主創(chuàng)新的步伐，使管理和服務(wù)達(dá)到國際一流水平，并形成自己的鮮明特色，打造出集個(gè)性化與高美譽(yù)度于一身的國際知名品牌。
北京每時(shí)宏達(dá)將在《每時(shí)微課堂》欄目對周總的分享進(jìn)行視頻連載，希望能對您的企業(yè)管理、品牌定位有所啟發(fā)！
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