酒店、餐飲業(yè)全能型店長訓(xùn)練營 【全國巡講—合肥站】 ★店長的知識和能力決定著一個店的生存與發(fā)展★ 【培訓(xùn)導(dǎo)引】 店長是一個店的領(lǐng)軍人物,是決策的執(zhí)行者和具體的經(jīng)營管理者。他們的知識能力、經(jīng)營管理能力在很大程度上決定了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)程度。 隨著酒店、餐飲業(yè)市場競爭的日益加劇,新店長的培養(yǎng)、老店長的提升是企業(yè)順暢發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!熬频?、餐飲業(yè)全能型店長訓(xùn)練營”,以增強店長全面知識、提高店長綜合能力為目標(biāo)。通過豐富的案例和詳實的實戰(zhàn)資料學(xué)習(xí),使店長全面了解其管理職責(zé),掌握經(jīng)營、管理技巧,打破桎梏企業(yè)發(fā)展的瓶頸,為企業(yè)不斷發(fā)展壯大提供優(yōu)秀管理人員保障機制,提高企業(yè)的整體管理效力,促進企業(yè)經(jīng)營效益的提升和長久發(fā)展動力。 |
【培訓(xùn)特色】
1、豐富的案例和集中、務(wù)實的實戰(zhàn)操作方法,讓店長全面了解其管理職責(zé),掌握經(jīng)營、管理技巧,具有較強的針對性與指導(dǎo)作用;
2、將店長需要學(xué)習(xí)的知識和技巧劃分為若干模塊,循序漸進,深入學(xué)習(xí)和探討,以達到學(xué)員的充分消化、吸收,提高學(xué)習(xí)效果;
3、集中餐飲業(yè)熱點問題,深入分析,提出對策,傳授方法;
4、業(yè)內(nèi)著名實戰(zhàn)派專家授課,有高度,有深度,更能指導(dǎo)餐飲企業(yè)的經(jīng)營管理實踐;
5、授課方式深入淺出,案例豐富,生動活潑,知識點多。
【培訓(xùn)形式】理論講解+實戰(zhàn)案例討論+企業(yè)個性化方案探討
【培訓(xùn)時間】2013年10月24-25日(23日下午報到)
【培訓(xùn)地點】合肥(詳見報到通知)
【培訓(xùn)對象】各酒店、餐飲業(yè)董事長、總經(jīng)理、店長、餐飲總監(jiān)等;
【培訓(xùn)費用】880元/人,5人以上享受680元/人的最低關(guān)懷價
【培訓(xùn)咨詢】聯(lián)系人:孫玲13311386255
【報名須知】請將報名表填寫完畢后傳真至010-63922545
【授課專家】--葛貴堂
23年中外資酒店人事總監(jiān)、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理經(jīng)歷。全國僅有幾位同時獲得“美國注冊高級培訓(xùn)師CHT獎”和“美國注冊飯店業(yè)高級職業(yè)經(jīng)理人(CHA)”職業(yè)資格的培訓(xùn)師。中國飯店業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格認證導(dǎo)師、中國高級人力資源管理師職業(yè)資格認證輔導(dǎo)講師。“中國飯店業(yè)培訓(xùn)師”職業(yè)資格認證唯一的授課講師。是連續(xù)多年在北大、清華授課最受歡迎的客座教授。多年來專注于酒店策劃、酒店助開、餐飲培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn),在全國共策劃了包括全聚德加盟店在內(nèi)的數(shù)百家酒店開業(yè),做了近500家企業(yè)的內(nèi)訓(xùn),并幫助100多家企業(yè)建立了管理系統(tǒng),被業(yè)界稱為最實戰(zhàn)派專家。
【培訓(xùn)內(nèi)容】
一、餐飲業(yè)—機遇與發(fā)展 1、衡量餐飲企業(yè)質(zhì)量模型 2、誰是餐飲企業(yè)需要的人才 二、產(chǎn)品設(shè)計技巧 1、差異化經(jīng)營定位 2、餐廳的核心 3、產(chǎn)品設(shè)計與制造 三、成本控制的技巧 1、ABC分類法 2、成本控制流程 3、關(guān)注管理成本 |
四、工作程序的修改方法 1、要求與程序的區(qū)別 2、修改程序的角度 3、程序“落地”的方法 4、如何融入服務(wù)理念 5、創(chuàng)造“精彩時刻” 6、變程序為行動 五、督導(dǎo)管理技巧 1、迅速發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題的技巧 2、從表明現(xiàn)象看系統(tǒng)問題 |
【匯款事宜】
開戶單位:北京每時宏達咨詢管理有限公司
開 戶 行:工行馬家堡支行
匯款賬號:0200 0497 0920 1099 734
2013年10月6日
酒店、餐飲業(yè)全能型店長訓(xùn)練營(合肥站)報名表
單位名稱 |
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單位地址 |
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姓 名 |
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手 機 |
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姓 名 |
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手 機 |
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是否住宿:是□ (包房 □ 合住□ ) 否□ 到會日期: 月 日 |
此表復(fù)印有效