6月5日,北京每時宏達餐飲精英赴香港、臺灣深度訪問考察精品團(第六期)開始了精彩行程!
今天考察了臺北和桃園兩個地方,參觀了長春健康素食和鼎泰豐,還有一家餐飲培訓(xùn)學(xué)院以及金色三麥啤酒廠與餐廳。
先說長春健康素食。作為臺灣店面數(shù)量最多的素食品牌餐飲企業(yè),長春健康的30家店面,開創(chuàng)的是摒棄了宗教元素的大眾全自助模式。
一條窄窄的小巷,一家150平米的小店,這就是全臺灣最有名的素食館。綠色的桌子,咖啡色的凳子,乳白色的墻壁,明亮的燈光,淡淡的輕音樂。。。與我們慣見的靜、暗、莊重、肅然的素食館不同,這里沒有佛像,線香,禪音,沒有任何的宗教元素在里頭,取而代之的是年輕人喜歡的陽光輕松愉悅。
上午10點半,包含米飯,冷菜,熱炒以及湯飲的各類素食已紛紛端出。青翠碧綠,魏紫姚黃,觀之喜人。
川菜廚師出身,最后做到30多家素食直營店的董事長張仁寶介紹說,長春健康素食的加工方式以燙,煮,蒸為主,摒棄油炸。有自己的蔬菜粗加工中心,所用的蔬菜均來自專門直供的農(nóng)場。餐廳不設(shè)釆購,30多家店統(tǒng)釆、統(tǒng)配、統(tǒng)送。
以這樣一家150平米的小店為例,5到8名員工每月創(chuàng)造的營收為200萬臺幣,凈利潤在20%左右。
除了堂食,這個素食品牌還有外賣,承接雞尾酒會、婚宴等多種經(jīng)營模式。
有臺灣連鎖教父之稱的林威雄老師覺得,以前素食的主要消費人群為明星、富人與宗教人士,隨著人們健康養(yǎng)生意識的提高,吃素的群體也在逐漸增加,且向年輕女性發(fā)展。這種摒棄了佛教元素的大眾化平價自助素食,將成為未來的一種方向。
不到十一點,店里已經(jīng)有白發(fā)的翁婆進來消費。夾好各種素食,到柜臺稱重,一兩8點5元,豐儉由己,很人性化。
走出店門上到車上,阿利茄汁面的老總盧廣利還在感嘆:"這樣的素食館,真不賴。"
在全球的華人世界,口碑最好、 最賺錢的餐廳是誰? 答案是鼎泰豐。
從一家小油行起家的它,現(xiàn)在已經(jīng)是臺灣極少數(shù)可以進軍全球,讓米其林都點贊的頂尖餐廳。在米其林餐廳的評價指標里,衡量一家餐廳好壞的標準有五個:一是產(chǎn)品,這個占比50%;二是服務(wù),占比20%;三是氛圍,占比16%;四是價格,占比10%;最后一項是酒水,只占5%。以亞州最贊餐廳鼎泰豐為例,它的好吃不用打廣告,口碑傳遍全世界。
今天中午的就餐地點選在了一家商場內(nèi)的鼎泰豐。周四,中午,門口仍等了不少人??臻g利用的很充分,菜上得很快。菜如何美味我就不拉仇恨了,只想說,這多汁、肥瘦相宜、18個褶子的小籠包真不是浪得虛名的。
還想說下這美味之外的幾個細節(jié)。座位間有專供顧客放包的布質(zhì)收納盒,桌上的牙簽是軟塑的,一頭還帶著牙線。茶沒了馬上加,盤子空了立刻收,餐點久了沒吃,服務(wù)生會主動幫客人拿去回溫。廁所更是配有專人。據(jù)說,鼎泰豐每天早上的晨會,店長甚至要檢查店員的口氣芳香不芳香。這種對細節(jié)的極致追求讓最龜毛(臺語挑剔之意)的日本人都贊譽有加。
順便說一句,鼎泰豐里的服務(wù)生都很漂亮,而且是那種年輕、氣質(zhì)干凈的小姑娘。據(jù)林老師透露,鼎泰豐百分之七八十員工是大學(xué)畢業(yè)生。一個普通服務(wù)員月工資在一萬臺幣左右(合三千多人幣),一個店長工資在25萬至40萬臺幣。鼎泰豐的人力成本之高顯而顯見。 只有梧桐樹才能招來金鳳凰,有這么多拔尖人才擁