“邁進(jìn)經(jīng)典，領(lǐng)略浙商智慧”標(biāo)桿企業(yè)考察于7月12日在杭州拉開(kāi)帷幕。
首站來(lái)到中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)——娃哈哈集團(tuán)有限公司。
娃哈哈集團(tuán)有限公司成立于1987年，前身為杭州市上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷部，公司從3個(gè)人、4萬(wàn)元借款起家，現(xiàn)已發(fā)展成為中國(guó)規(guī)模最大、效益最好的飲料企業(yè)。
娃哈哈總經(jīng)辦繆文偉經(jīng)理從企業(yè)發(fā)展概況及行業(yè)地位、七個(gè)一的發(fā)展歷程、經(jīng)典戰(zhàn)略思想三大部分為考察學(xué)員做精彩分享。
非常29年：企業(yè)概況及行業(yè)地位
在全國(guó)29省市建有58個(gè)基地150余家分公司，擁有總資產(chǎn)300億元，員工30000人。24年來(lái)，公司以一流的技術(shù)、一流的設(shè)備，一流的服務(wù)，打造出一流的品質(zhì)，先后投資100多億元從美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、日本、意大利等國(guó)引進(jìn)360余條世界一流的自動(dòng)化生產(chǎn)線，主要生產(chǎn)含乳飲料、飲用水、碳酸飲料、果汁飲料、茶飲料、保健食品、罐頭食品、休閑食品等8大類100多個(gè)品種的產(chǎn)品。
七個(gè)一的發(fā)展歷程
二、一支產(chǎn)品站住腳跟，開(kāi)發(fā)第一款兒童營(yíng)養(yǎng)液。
三、一場(chǎng)兼并形成規(guī)模，小型校辦企業(yè)兼并國(guó)有企業(yè)，并短時(shí)間扭虧為盈，從小工廠向大工廠的轉(zhuǎn)變。
四、一次支援走向全國(guó)，運(yùn)用運(yùn)輸商的成本擴(kuò)大市場(chǎng)的占有率，在福建組件第一家分公司。
五、一次改造實(shí)現(xiàn)三上，產(chǎn)品上檔次、生產(chǎn)上規(guī)模、管理上水平，二次創(chuàng)業(yè)，瓶裝水誕生。
六、一件童裝走向多元，通過(guò)奶粉童裝，與貴州省合作白酒、與中央音樂(lè)學(xué)院成立室內(nèi)樂(lè)團(tuán)。
七、一次創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)騰飛，跟進(jìn)-引進(jìn)-自助三個(gè)階段的創(chuàng)新成為在中國(guó)飲料行業(yè)發(fā)揮領(lǐng)頭羊作用。
娃哈哈經(jīng)典的戰(zhàn)略思想
一、堅(jiān)持主業(yè): 堅(jiān)持主業(yè)經(jīng)營(yíng)，在食品飲料行業(yè)精耕細(xì)作，集中優(yōu)勢(shì)資源，把小產(chǎn)品做成了大市場(chǎng)。
二、小步快跑: 通過(guò)適度創(chuàng)新、小步快跑，實(shí)現(xiàn)合理領(lǐng)先、長(zhǎng)期領(lǐng)先，掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。
三、高度集中: 娃哈哈只有宗慶后一個(gè)總經(jīng)理，沒(méi)有副總，實(shí)行權(quán)力高度集中的管理制度，職能部門和分公司直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
四、規(guī)模取勝: 擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，取得規(guī)模效應(yīng)，降低產(chǎn)品單位生產(chǎn)成本，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
五、產(chǎn)品長(zhǎng)蛇陣: 產(chǎn)品種類豐富，產(chǎn)品線延及行業(yè)內(nèi)所有品類，在競(jìng)爭(zhēng)中擁有廣闊的騰挪空間。
六、聯(lián)銷體: 與全國(guó)經(jīng)銷商結(jié)為利益共同體，變獨(dú)家競(jìng)爭(zhēng)為數(shù)千家廠商共同作戰(zhàn)。
七、側(cè)翼進(jìn)攻: 避開(kāi)對(duì)手鋒芒，率先搶占其薄弱市場(chǎng)，取得相對(duì)優(yōu)勢(shì)，從而獲得成功。 通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)，從而在市場(chǎng)上占領(lǐng)主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
八、家文化：凝聚小家、發(fā)展大家、報(bào)銷國(guó)家。所謂小家是指每一個(gè)員工，大家是指企業(yè)，國(guó)家就是國(guó)家和社會(huì)。團(tuán)結(jié)和凝聚每位員工的力量是企業(yè)發(fā)展的前提，員工隊(duì)伍非常重要，只有把員工的力量凝聚起來(lái)，企業(yè)才能發(fā)展。發(fā)展是企業(yè)第一位的、最重要的工作。凝聚小家的根本目的就是為了更好地發(fā)展企業(yè)這個(gè)大家。報(bào)效國(guó)家即一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。在全國(guó)建立了50多所希望小學(xué)，在貧困地區(qū)建立分公司，拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，讓更多的人獲得工作，
繆文偉經(jīng)理精彩分享過(guò)后，與學(xué)員互動(dòng)問(wèn)答。
▲上海新田餐飲公司張禮平總經(jīng)理
問(wèn)：沒(méi)有副總的情況每個(gè)分公司是怎么掌控的？
答：華立是片區(qū)管理，沒(méi)有副總的情況能夠更加高度集中的進(jìn)行管理，職能公司和分公司全部歸片區(qū)負(fù)責(zé)人管理，所以華立對(duì)中國(guó)180多家的分公司的管理都非常的集中，也非常的有秩序。
▲三寸釘餐飲空間藝術(shù)總監(jiān)林天寶
問(wèn)：所有分公司以及生產(chǎn)基地所生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量是怎么進(jìn)行監(jiān)控的？質(zhì)檢的標(biāo)準(zhǔn)是怎么制定的？
答：一個(gè)片區(qū)要管理六個(gè)生產(chǎn)基地，而且每個(gè)片區(qū)與分公司也都有自己的質(zhì)檢部門對(duì)各個(gè)生產(chǎn)基地的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)是由總公司制定把控。
考察學(xué)員參觀了彰顯娃哈哈29年歷程的展廳與安全衛(wèi)生并重的生產(chǎn)基地。
走進(jìn)華立之后，華立企宣部經(jīng)理許丹帶領(lǐng)學(xué)員們參觀了全球儀表基地及華立文化走廊。
華立的前身可以追溯到上個(gè)世紀(jì)50年代余杭鎮(zhèn)上的三家手工合作社，他們分別是雨傘合作社、掃帚合作社和竹器合作社。到了1970年這三家合作社合并成立了余杭鎮(zhèn)竹器雨具廠，這一年被華立人看為真正的起點(diǎn)，不過(guò)這家新成立的企業(yè)一直舉步維艱。
1971年，杭州市決定轉(zhuǎn)讓DD16型單向電度表專用設(shè)備工程，當(dāng)時(shí)已經(jīng)掛上余杭電子儀表廠牌子的竹器雨器廠接手了這個(gè)訂單并順利的生產(chǎn)出DD16型電表，直至今日首批電表仍然展示在華立的文化走廊之中。也正是因此一個(gè)小廠晉升為中國(guó)電表行業(yè)的第一大企業(yè)。
讓人印象最為深刻的是華立控股了四家上市公司：華立藥業(yè)、昆明制藥和武漢健民和華立科技，其中前三者都為A股上市公司。
文化方面，華立也有深厚的傳承，在華立的廠慶上，華立從不去請(qǐng)明星，許總說(shuō)道：華立有30多個(gè)子公司，上萬(wàn)名員工，能排出上百個(gè)節(jié)目，根本就沒(méi)有請(qǐng)明星的必要，一切活動(dòng)中，所有員工都是明星
。
在華立集團(tuán)中有華立專屬的醫(yī)院，還有華立的幼兒園，還有歌舞團(tuán)，還有公益基金會(huì)，用于支持寒門學(xué)子，一堅(jiān)持就是20年。
參觀完儀表基地及華立文化走廊之后，華立的集團(tuán)副總裁、管理之星丁國(guó)英丁總為考察學(xué)員分享了華立的轉(zhuǎn)型升級(jí)與創(chuàng)新發(fā)展。
華立的轉(zhuǎn)型升級(jí)
70年代初到80年代末，從手工作坊到生產(chǎn)電能表，單一產(chǎn)業(yè)但具有規(guī)?；?br style="margin:0px;padding:0px;max-width:100%;box-sizing:border-box !important;word-wrap:break-word !important;" />
90年代，先后成立了八家中外合資企業(yè)，控股企業(yè)增至23家，由單一工廠管理模式升級(jí)為集團(tuán)公司。
新世紀(jì)年代，采取關(guān)停并轉(zhuǎn)，產(chǎn)業(yè)歸核，并集中資源開(kāi)始實(shí)施三大戰(zhàn)略：技術(shù)創(chuàng)新、資本運(yùn)作、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。奠定了華立產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)并走出國(guó)門的快速發(fā)展期。
最終到現(xiàn)在通過(guò)轉(zhuǎn)型改變企業(yè)固有的傳統(tǒng)思維和模式，達(dá)到提質(zhì)增效。從低附加值到高附加值、從單一市場(chǎng)到多元市場(chǎng)、從資源粗放型到資源集約型。
華立的創(chuàng)新模式
很多大企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功是很難復(fù)制的，但他們失敗的案例可以吸取并避免重犯，過(guò)去很多成功要素都源于低成本的擴(kuò)張，包括人員、土地、環(huán)境、技術(shù)以及可以搶占的市場(chǎng)和收購(gòu)的成本等，而現(xiàn)在已經(jīng)不復(fù)存在，而目前企業(yè)做到成功的關(guān)鍵在于不斷創(chuàng)新，尤其是商業(yè)模式的創(chuàng)新。
八大商業(yè)模式創(chuàng)新：
一、確定目標(biāo)打造產(chǎn)品生態(tài)圈。
二、將多媒體、雜志、微官網(wǎng)、網(wǎng)站、報(bào)紙作為華為的五大宣傳平臺(tái)。
三、組織聯(lián)動(dòng)推動(dòng)思想轉(zhuǎn)變，與黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委、管理學(xué)院協(xié)同推進(jìn)。
四、以三會(huì)和一慶為基點(diǎn)，作為創(chuàng)新工作的幫手。
五、通過(guò)珠峰他山行，啟動(dòng)融合當(dāng)下、擁抱未來(lái)、創(chuàng)新求生的自我革命。
六、組織引導(dǎo)青年人帶頭創(chuàng)新。
七、助推創(chuàng)客與合伙人項(xiàng)目，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)意義上的組合和員工的雇傭關(guān)系。
八、通過(guò)融資結(jié)構(gòu)調(diào)整、融資成本最小化、海外融資平臺(tái)運(yùn)用等方式來(lái)深化金融創(chuàng)新。
丁國(guó)英總裁精彩分享過(guò)后，與學(xué)員互動(dòng)問(wèn)答。
▲杭州光燦餐飲管理有限公司鄭佳總經(jīng)理
問(wèn)：支持員工自己創(chuàng)業(yè)是怎么操作的？華立還有什么其他的投資方向？
答：?jiǎn)T工在自己創(chuàng)業(yè)的時(shí)候一般只有兩三個(gè)人，基礎(chǔ)力量很薄弱。華立會(huì)給予他資金上的投資以及法律咨詢、人力咨詢以及提供一些企業(yè)起步相關(guān)的資源，如果員工創(chuàng)業(yè)失敗的話，華立是不收回成本的，只有在員工專業(yè)成功的時(shí)候也會(huì)收取回報(bào)。投資方面，華立投入很多的基金，包括很多知名企業(yè)的基金。
▲上海新田餐飲公司張禮平總經(jīng)理
問(wèn)：華立是通過(guò)電表行業(yè)起家的，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)多元化的集團(tuán)企業(yè)，那在以后華立還將在那些行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)行發(fā)展和投資？
答：會(huì)在健康這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行發(fā)展，將來(lái)會(huì)和眾多的三甲醫(yī)院進(jìn)行合作，將中國(guó)5000年的養(yǎng)生文化發(fā)揚(yáng)光大，將來(lái)也會(huì)涉及到一些保健品和日用品等與養(yǎng)生相關(guān)的行業(yè)。
阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（是以曾擔(dān)任英語(yǔ)教師的馬云為首的18人，于1999年在中國(guó)杭州創(chuàng)立，他們相信互聯(lián)網(wǎng)能夠創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓小企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新與科技擴(kuò)展業(yè)務(wù)，并在參與國(guó)內(nèi)或全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)處于更有利的位置。
阿里巴巴的工作環(huán)境
馬老師（馬云）喜歡的一個(gè)特別有意思的數(shù)字“七”，因?yàn)樵诳偛克械脑鼐c“七”粘親帶故。阿里巴巴杭州總部，共分七幢大樓，形成一個(gè)“馬”字。馬老師說(shuō)“哪怕以后要擴(kuò)建，也絕不超七”，原因何在？古人云“七上八下”、“七星高照”、“北斗七星”，似乎“七”是一個(gè)吉利的“號(hào)碼”，有些風(fēng)水講究的緣故。集員工的工作與生活與一體，讓我印象最深的屬一幢獨(dú)立的停車樓，從一樓到七樓天臺(tái)全是車位，盤旋而上，相當(dāng)有特色。在七幢大樓里，分布著“阿里人”（阿里巴巴的員工均稱為阿里人）的餐廳（甚至有星巴克喔）、銀行、快遞、郵局、飲料服務(wù)站、超市、書(shū)店、健身房、淋浴室等等，貌似只要是你需要的，均可在這里面統(tǒng)統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，真有些“理想國(guó)”的味道，這里給人的感覺(jué)，不像是一個(gè)企業(yè)，更像是一個(gè)大家族、一個(gè)小社會(huì)。
樓的中間是一塊空地，其正中矗立著一尊健壯男子的雕像，四肢發(fā)達(dá)赤身裸體的暴露在大眾面前。據(jù)領(lǐng)隊(duì)介紹說(shuō)：這個(gè)壯漢原名叫做蒙古人·力。是阿里巴巴的標(biāo)志性建筑之一，如此黃如此暴力的形象并不是純粹的裸奔男子。這有三層意義、第一、健壯的肌肉代表阿里集團(tuán)和阿里人的力量是巨大的，代表著阿里的巨大成就和堅(jiān)決的信念！第二、男子的裸體形象代表著阿里的透明化與公開(kāi)化；第三，代表著開(kāi)放的思維與寬松的環(huán)境。
右側(cè)是一個(gè)小型的圖書(shū)館，可以買書(shū)或者借書(shū)看。這樣一座樓可以供阿里人閑暇時(shí)間來(lái)進(jìn)補(bǔ)精神食糧，更加豐富了阿里人的生活文化，完全是一個(gè)小的阿里世界。
在阿里巴巴的工作園區(qū)還有員工娛樂(lè)休閑活動(dòng)的地方，里面有乒乓球臺(tái)，臺(tái)球，甚至跑步機(jī)和跳舞的專用房間。再里面則是理療按摩室，里面有專業(yè)的中醫(yī)。
在一樓我們竟然看到了小型的物流部門，便捷的小型超市，自動(dòng)取款機(jī)等設(shè)施。而且這個(gè)小型超市針對(duì)內(nèi)部員工，東西非常實(shí)惠。阿里巴巴集團(tuán)提供了這么一個(gè)完善的生活環(huán)境，寬松的工作氛圍，良好的企業(yè)文化，使很多人都想在阿里巴巴集團(tuán)工作，甚至以此作為自己一生的工作。
阿里巴巴的企業(yè)文化
阿里的創(chuàng)始人都喜歡武俠，所以武俠文化便伴隨著阿里走到今天。
阿里武俠文化主要體現(xiàn)在名字與地名，進(jìn)入阿里的人都要給自己起一個(gè)武俠正面人物作為自己的的“花名”，員工之間都與用花名相稱，久而久之，人們都忘記了真實(shí)名字，只記住花名。例如：馬云的花名叫風(fēng)清揚(yáng)。
另外阿里的每一個(gè)辦公室，每一片區(qū)域都有他獨(dú)特的武俠名字，如光明頂、黑木崖之類。據(jù)工作人員介紹，這樣既可以讓工作輕松，又可以消除員工之間的層級(jí)概念。
一年香，在員工入職一年，阿里會(huì)贈(zèng)送員工一枚徽章，意指通過(guò)一年的工作對(duì)阿里文化的認(rèn)可。
三年純，在員工入職三年，阿里會(huì)贈(zèng)送員工一枚縮小的阿里真棒的玉墜，意指通過(guò)三年的工作已經(jīng)融入了阿里文化。
五年醇，在員工入職五年，阿里會(huì)贈(zèng)送員工一枚定制的戒指，意指對(duì)阿里文化的傳承，很多阿里人在結(jié)婚時(shí)候都會(huì)使用這枚阿里定制戒指代替鉆戒。
09年9月9日阿里巴巴舉行接力跑活動(dòng)，慶祝成功搬家。在跑步的過(guò)程中，阿里巴巴的隊(duì)員使用的接力棒就是這枚“阿里真棒”。據(jù)說(shuō)，“阿里真棒”是用來(lái)自全球各地客商、分公司所在地的土壤，在江西景德鎮(zhèn)燒制而成，全球獨(dú)一無(wú)二。
馬云與員工賀學(xué)友打賭，2003年業(yè)績(jī)?nèi)绻芡黄苾蓚€(gè)指標(biāo)，便可以請(qǐng)他去全世界任何一個(gè)地方吃飯，如果賭輸?shù)脑拞T工在冬天的時(shí)候跳西湖。結(jié)果兩個(gè)指標(biāo)只完成一個(gè)，結(jié)果是員工既跳了西湖又去了拉斯維加斯吃飯。馬云說(shuō)：今天這個(gè)日子值得紀(jì)念，它已成為阿里巴巴歷史上非常重要的事件。體現(xiàn)誠(chéng)信，承諾了就要兌現(xiàn)，該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)，該罰的罰。
阿里巴巴的食堂
阿里的食堂打飯的窗口數(shù)量眾多，從水果、甜品到麻辣香鍋，從東北水餃到西式牛排一應(yīng)俱全。
做餐飲的朋友可要睜大眼睛嘍，這里絕對(duì)值得你來(lái)品鑒、學(xué)習(xí)！
自助式取餐，菜品價(jià)格比較優(yōu)惠，食材質(zhì)量也有保證，不用擔(dān)心吃到地溝油。園區(qū)設(shè)有多個(gè)食堂。
阿里巴巴作為一個(gè)全球性的企業(yè)，當(dāng)然會(huì)有外國(guó)友人，不僅人數(shù)眾多，范圍更是遍布全球。全球性的飲食口味差異巨大，那么阿里是如何應(yīng)對(duì)這個(gè)困難的呢？
異域風(fēng)味、特色美食，各家小鋪爭(zhēng)相斗艷，這樣不僅可以滿足海外朋友，還可以增加食堂的可選擇性，與競(jìng)爭(zhēng)力。就像有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者都是有利的一樣，有競(jìng)爭(zhēng)的員工餐廳，最后的受益者也是阿里人。
當(dāng)你吃完午飯，悠閑地走進(jìn)裝修精美的水果店，為下午的工作之余挑選幾個(gè)新鮮可口的時(shí)令水果，既營(yíng)養(yǎng)又健康還能減肥。
中午短暫休息之后，阿里巴巴中供政委孫凱分享了阿里巴巴的鐵軍文化。
系統(tǒng)化的績(jī)效管理
阿里巴巴的績(jī)效考核一直都是雙向考核，不僅要考核業(yè)績(jī)，還要考核價(jià)值觀。在阿里業(yè)績(jī)?cè)俸茫莾r(jià)值觀不行，阿里巴巴一律都不要，這種員工被稱為野狗。如果業(yè)績(jī)不行價(jià)值觀也不行，這樣的員工被稱之為狗，阿里更不會(huì)要。還有一種員工叫做小白兔，是屬于業(yè)績(jī)很一般，但是很聽(tīng)話與同事相處的也很好，但是他不適合他所處的崗位，對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，需要考慮的就是把他放在什么樣的位置。牛，業(yè)績(jī)還可以價(jià)值觀也還可以，但是不突出，這是阿里大部分員工所處的狀態(tài)。最后一種員工，價(jià)值觀好，業(yè)績(jī)也很好，這才是阿里真正需要的，叫做明星。這種員工可遇而不可求，所以小白兔和牛將作為可以發(fā)展為明星員工的對(duì)象。
阿里巴巴價(jià)值觀
阿里的價(jià)值觀只要體現(xiàn)在五點(diǎn)：
1、擁抱變化，倡導(dǎo)迎接變化勇于創(chuàng)新；
2、團(tuán)隊(duì)合作，共享共擔(dān)，平凡人做平凡事；
3、誠(chéng)信，誠(chéng)實(shí)正直，言行坦蕩；
4、激情，積極向上，永不放棄；
5、敬業(yè)，專業(yè)執(zhí)著，精益求精；
在阿里一句口號(hào)叫做：“客戶第一，客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀?！倍疫€要做到愛(ài)你等于愛(ài)自己。
阿里巴巴如何激勵(lì)員工
如果一個(gè)員工完成了一筆很大的訂單，那么阿里會(huì)全程跟蹤這次訂單的完整情況并記錄下來(lái)，借此增加員工的信心去完成更多的單子，并鼓勵(lì)、刺激其他員工完成訂單。另外阿里還有一個(gè)非常好的激勵(lì)模式就是PK文化，大到區(qū)域之間，小至個(gè)人之間，全部在PK，而且輸?shù)囊环奖仨氁馐軕土P。并設(shè)置戰(zhàn)報(bào)、榮譽(yù)稱號(hào)刺激員工的上進(jìn)心。
阿里巴巴的文化落地
文化落地需要用心、用情、用管理來(lái)保障。寫文章不是企業(yè)文化，企業(yè)文化就是企業(yè)寫的有味道一點(diǎn)，不要把企業(yè)變成賺錢的機(jī)器。變成賺錢的機(jī)器就是這個(gè)人只會(huì)賺錢，這邊出來(lái)人民幣，那邊出來(lái)港幣，講出話來(lái)是美元，這沒(méi)意思。我們要把企業(yè)變成有情感的人，有情感的人就會(huì)有朋友，有朋友生意自然會(huì)好。什么是老板，老是老師，板就是規(guī)矩，沒(méi)有這兩樣?xùn)|西走不遠(yuǎn)。
布道者，阿里巴巴每一個(gè)員工的故事都是一種文化，在阿里人人都是布道者，說(shuō)一套，做也是這一套。
阿里巴巴的高壓線
高壓線的口號(hào)就是拒絕回扣。作為阿里的員工不能作假、不能作弊、不能欺騙客戶，不能夸大服務(wù)，不能給客戶回扣，不能為客戶墊款。非常嚴(yán)格，在阿里有一個(gè)廉政部，專門處理內(nèi)部行為準(zhǔn)則的一個(gè)部門。作為新人進(jìn)入阿里必須要學(xué)習(xí)行為準(zhǔn)則，如果不能通過(guò)是不準(zhǔn)入職的。
阿里巴巴的氛圍打造
在阿里員工會(huì)自行建立很多民間組織，在各種節(jié)日中會(huì)舉辦各種活動(dòng)，而且每年都會(huì)有為入職五年的員工舉辦受戒儀式，在阿里不僅是新員工受重視，老員工也同樣會(huì)受重視。另外阿里會(huì)在六一兒童節(jié)組織員工孩子進(jìn)行游園活動(dòng)，而且還會(huì)設(shè)置園區(qū)開(kāi)放日和集體婚禮。
孫凱精彩分享過(guò)后，與學(xué)員互動(dòng)問(wèn)答。
▲上海新田餐飲公司張禮平總經(jīng)理
問(wèn)：招聘方面業(yè)務(wù)部門和HR部門是怎么配合的？
答：招聘不是HR的事情是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情，阿里的HR的工作很多，招聘只是他其中的一項(xiàng)，在招聘過(guò)程中HR只是整合資源、整合被招聘人的資料，然后一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)來(lái)進(jìn)行招聘。
▲三寸釘餐飲空間藝術(shù)總監(jiān)林天寶
問(wèn)：HR是不是要懂銷售？
答：阿里HR都是從銷售團(tuán)隊(duì)中提拔上來(lái)的，很多HR是沒(méi)有HR專業(yè)背景，首先他懂這個(gè)業(yè)務(wù)，專業(yè)的東西都是可以學(xué)到，但是業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中知識(shí)不是外面專業(yè)HR能體會(huì)的到。
▲北京芝麻花餐飲有限公司總經(jīng)理伍小所
問(wèn)：企業(yè)文化是不是要有大量的投入？
答：企業(yè)文化其實(shí)和錢沒(méi)有什么關(guān)系，阿里巴巴從起家開(kāi)始做了很多企業(yè)文化都是不花錢的，不是說(shuō)花錢做的文化是好文化，不花錢的文化就不是好文化，主要是企業(yè)家是不是要重視文化。
▲江蘇全聚香餐飲（集團(tuán)）有限公司董事長(zhǎng)王新華
